A mensagem de boas-vindas e a unica comunicacao que voce tem garantia de que a pessoa vai ver. Depois disso ela ou entende o que fazer, ou fecha a aba e nunca mais volta. E a maioria dos servidores desperdica essa unica chance de dois jeitos opostos: ou nao tem mensagem nenhuma, ou tem um mural de regras que ninguem le.
O que uma boa mensagem precisa ter
Tres coisas, nessa ordem, e nada alem:
- 1O nome da pessoa. Mencao de verdade, com @, pra ela saber que e com ela.
- 2O que o servidor e, em UMA frase. Nao a historia, nao a lista de canais: uma frase que a faca entender onde caiu.
- 3UMA acao. Um canal, um botao, uma coisa. Duas ja e demais.
O erro mais comum
Listar cinco canais na boas-vindas. Parece util e faz o contrario: diante de cinco opcoes a pessoa nao escolhe nenhuma, e sai sem fazer nada. Uma acao so converte mais do que cinco, sempre.
Como configurar no GBBOT
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Escolha o canal de boas-vindas
Pode ser um canal proprio ou o canal de conversa principal. Canal proprio fica organizado; no canal de conversa a pessoa ja ve movimento, o que ajuda mais em servidor pequeno.
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Confira se o bot pode escrever ali
Nas permissoes DO CANAL, o cargo do bot precisa de Ver Canal e Enviar Mensagens. Se o canal for privado e o bot nao estiver na lista, a mensagem nao sai e nao ha erro em lugar nenhum.
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Abra o painel, aba Boas-vindas
gbbot.com.br/dashboard, escolha o servidor, aba Boas-vindas. Ligue e escolha o canal.
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Escreva a mensagem usando as variaveis
O painel mostra a previa do lado enquanto voce escreve — e a previa desenha como o Discord desenha, entao o que voce ve ali e o que vai sair.
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Use o botao de testar
Ele manda a mensagem no canal como se alguem tivesse entrado. Testar de verdade e a unica forma de pegar erro de permissao, que e o que mais acontece.
As variaveis que voce pode usar
| Variavel | Vira | Observacao |
|---|---|---|
| {user} | a mencao da pessoa | notifica de verdade — e o que faz ela olhar |
| {username} | so o nome, sem mencao | use no texto corrido, pra nao marcar duas vezes |
| {server} | o nome do servidor | util se voce copiar a configuracao pra outro servidor |
| {count} | o numero de membros | da a sensacao de comunidade viva: "voce e o membro 347" |
Modelos que funcionam
Repare que todos cabem em tres linhas e mandam pra um lugar so:
Bem-vindo, {user}! Aqui e o {server}, comunidade de quem joga pra se divertir. Pega seus cargos de jogo em #cargos e vem trocar ideia.
Oi {user}, que bom ter voce no {server}. Esse e o canal oficial da marca: novidades em primeira mao, suporte e descontos. Comece por #avisos.
{user} acabou de chegar — e o membro {count} do {server}! Se apresenta em #apresente-se pra galera te conhecer.
Embed, imagem ou texto simples?
As tres funcionam, e a escolha muda menos do que parece. O que muda de verdade e o texto. Em ordem de esforco:
- ●Texto simples: aparece na conversa como mensagem normal. Em servidor pequeno e o que menos parece propaganda.
- ●Embed: o quadro com barra colorida. Organiza melhor quando ha mais de uma frase, e deixa por um botao clicavel pro canal principal.
- ●Cartao com imagem: o cartao com o avatar da pessoa. E o que mais chama atencao e o que mais envelhece — em seis meses voce vai querer trocar a arte.
A mensagem nao aparece: o que conferir
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O bot consegue ver e escrever no canal
Permissao de canal vence permissao de cargo. Canal privado sem o cargo do bot na lista e o caso mais frequente, e o mais silencioso: nada falha, a mensagem simplesmente nao existe.
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A funcao esta ligada e com canal escolhido
Ligar sem escolher canal deixa a funcao ativa sem destino. O painel mostra isso, mas e facil passar batido depois de mexer em outra coisa.
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Nao ha dois bots dando boas-vindas
Se voce tem mais de um bot de utilidade, os dois podem estar configurados. O sintoma e a pessoa receber duas mensagens diferentes — e as vezes uma delas some quando o outro bot cai, dando a impressao de defeito.
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A pessoa entrou mesmo agora
Boas-vindas dispara na ENTRADA. Se voce ligou agora, quem ja estava nao recebe, e testar com a sua propria conta que ja esta dentro nao dispara nada.
A pessoa nao sai porque o servidor e ruim. Ela sai porque entrou, olhou, nao entendeu o que fazer, e foi fazer outra coisa.
Perguntas frequentes
Da pra mandar a boas-vindas na mensagem direta em vez do canal?
Da, mas conte com uma parte falhando: muita gente tem mensagem de desconhecido desativada, e nesses casos o Discord recusa o envio. O desenho mais seguro e mandar no canal, e usar a mensagem direta so como complemento — nunca pra informacao que a pessoa precisa ter.
Qual o tamanho ideal?
Tres linhas. Se passar disso, quase sempre e porque voce esta tentando resolver na boas-vindas um problema que e do canal de regras ou do onboarding. A boas-vindas orienta; ela nao explica o servidor inteiro.
Posso ter mensagem diferente por canal de entrada?
O Discord nao diz por qual convite a pessoa entrou de um jeito que de pra usar facilmente numa mensagem. O caminho pratico e uma mensagem so, bem feita, e usar o Onboarding do Discord pra separar interesses depois.
A mensagem de boas-vindas e paga?
No GBBOT nao: ela faz parte do plano Gratis, junto com o cargo automatico, a protecao e os alertas de live. Tickets, XP, ranking e sorteios sao dos planos pagos, a partir de R$ 24,90.
Como faco a pessoa realmente ler?
Mencionando com @ (a variavel {user}) e pedindo UMA coisa. Mencao gera notificacao; pedido unico gera acao. Mensagem sem mencao com tres pedidos gera zero dos dois.
Vale a pena avisar quando alguem SAI?
Pra voce sim, num canal so da equipe: e o sinal mais direto de que alguma coisa afastou a pessoa. No canal publico, nao — anunciar saida chama atencao pro fato de gente estar saindo. No GBBOT a mensagem de saida e um recurso dos planos pagos.